テストとQA（品質管理）

どんな課題に対しても、テストできます。当社のQA＆テストチームは、高品質のWeb、モバイル、デスクトップの各ソリューションであらゆる市場を勝ち抜くための完全なスキル一式を備えています。

理想のパフォーマンスを目指して

年々、ソフトウェアの品質に対するユーザーの期待は高まっています。今、それがピークに達しています。ちょっとした不具合で、数日、数時間のうちにビジネスに支障をきたすこともあります。幸いなことに、私たちのスペシャリストはそのようなことをさせません。

私たちは2015年から品質保証サービスを提供しています。CHI Softwareのプロジェクトがより複雑になるにつれて、チームの専門知識も進化していきました。現在、ソフトウェアテスト部門には、35名のマニュアル・テストエンジニアと自動テストエンジニア、3名のテクニカルリード、6名のメンターが在籍しています。

テスト戦略の作成、テストケースの実行など、QAワークフロー全体をガイドします。モバイルアプリであれ、リテールプラットフォームであれ、私たちはユーザージャーニーの各ステップにおいて品質を提供する方法を知っています。

当社のQAプロセス

要件分析
まず、QAチームがお客様の要望を徹底的に調べます。このイントロダクションはプロジェクトの初期に行われます。なぜなら、品質は早い段階で考慮されるべきものだからです（多くの人が考えるように、開発フェーズの後ではありません）。
結果
- 要求事項トレーサビリティマトリックス（RTM)
テストプラン
テスターの仕事のフレームを構築するための戦略的なステップです。エキスパートが、使用するツールやテストの種類を決定します。また、テストスケジュールを作成し、チームメンバーにタスクをアサインします。
結果
- テスト計画またはテスト戦略
- テストの見積
テスト設計
このフェーズでは、エキスパートが個々のテストケースやチェックリストを作成するため、詳細な情報が得られます。通常、それらは、テスト対象（例えば、機能または性能）、取るべきアクション、期待される結果、テスト状況などの情報を含みます。
結果
- 一連のテストケース
- チェックリスト
テスト実行
テスト計画を実行し、不具合（「バグ」と呼びます）の記録が始まるフェーズです。テストが終了したことを確認するため、テストエンジニアはRTMに目を向け、すべての要件が満たされているかどうかをチェックします。そして、すべての機能、あるいは必要不可欠な機能の再テストや回帰テストを実施して、ほとんどのバグが取り除かれていることを確認します。
結果
- 更新されたテストケース、チェックリスト
- バグレポート
- テストレポート
モニタリングと改善
QAは完全に完了することはありません。製品が時間とともに進化し、変容していく間では、継続に実施されるプロセスです。新機能やデザインのアップデートがあれば、プロセスを最初からやり直します。
結果
- ユーザーから賞賛される高品質な製品